客戶的消費支出從而改善客戶為茶莊贏利的能力

泰國浴要麽改變客戶行為,即通過增加客戶的消費支出從而改善客戶為茶莊贏利的能力;要麽改變茶莊的成本構成,通過降低成本來使客戶可以為茶莊帶來贏利。泰國浴客戶與客戶之間的消費能力是不盡相同的,大約20%的客戶給茶莊帶來80%的贏利,他們是茶莊的超重量級客戶,而80%數量的客戶給工作室只帶來20%的贏利,他們是茶莊其他層級的客戶。